在燃气报装方面，新申请安装燃气用户都能够通过‘燃气报装’界面了解新用户申请安装受理项目办理流程，点击‘申请报装’可在手机端进行申请，根据相关要求填写燃气安装申请表并提交就可以完成网上申请，实现了新用户从上门办理到网上办理的转变，进一步简化了报装流程，全方面提升了新用户报装申请效率，为用户更好的提供了更高效便捷的服务。
在业务咨询方面，“福气宝”APP的业务咨询板块涵盖了用户在使用燃气时的普遍的问题解答，用户通过“燃气帮助中心”就能轻松了解燃气使用中的相关问题。
该平台利用商城模块专项进行燃气具的销售，设置不一样燃气具品类和价格，依托所售商品的优良品质、优惠的价格、完善的商品配送及售后服务保障，能够很好的满足不同客户的需求，使客户不用再东奔西跑，实现销售安装测试一体化服务。此外，用户都能够通过“燃气保险”界面直接进行网上预约，预约成功后有专业保险人员为用户更好的提供贴心服务。
临汾燃气公司党委书记、董事长、经理杜宇峰表示，“福气宝”APP客户端上线启动后，将完全改变传统的服务和销售模式，充分体现公司服务内容和产品，呈现符合用户要的服务信息。今后公司所有的服务和所有销售的产品，都将逐步改变单纯入户服务和入户销售的模式，随时随地通过“福气宝”移动客户端向广大新老用户提供全新的服务，希望这项便民、惠民、利民措施顺利落地、大范围的应用，更好地为广大市民提供及时、便捷、全面的智慧服务,实现“美好生活，从临燃开始”的目标。
